Достоинства обновленной версии сайта Госуслуги

Достоинства обновленной версии сайта Госуслуги

Тем, кто долгое время пользовался порталом Госуслуги, новый сайт на первый взгляд мог показаться неудобным и непродуманным. Но не стоит спешить с выводами! Лучше повнимательнее присмотреться к обновленному интерфейсу и узнать, какие новшества предлагают посетителям портала его разработчики. Недаром обновленная версия удостоена премии «Золотой сайт» и названа лучшим ресурсом в категории «Государство и общество». О том, какие изменения произошли на портале и чем новая версия сайта Госуслуги лучше старой, будет рассказано в этой статье.

Содержание:

Почему изменился интерфейс сайта Госуслуг?

Старая версия сайта была доступна пользователям до 15 июля 2016 года, а после этой даты заработал новый портал Госуслуги. К слову, воспользоваться старой версией можно и сегодня, она продолжает функционировать.

На заметку: для перехода на старую версию сайта надо прокрутить главную страницу вниз. В правом столбце будет видна кнопка «Старый портал». Нажав на нее, посетитель сайта попадет на Госуслуги со старым интерфейсом.

Прежде чем запустить новую версию ресурса, разработчики провели закрытое бета-тестирование обновленного интерфейса. В нем могли принять участие все желающие.

Главной целью, которую преследовали разработчики ресурса, было сделать его использование проще и понятнее для посетителей разных возрастов, с разными навыками владения компьютером. Прошлая версия имела более нагроможденный интерфейс, а его цветовая гамма в синих оттенках создавала трудности восприятия текста. У старой версии было множество недоработок, которые были устранены специалистами, работавшими над новым порталом.

Важно: новая полная версия сайта Госуслуги доступна по тому же адресу, что и старая.

Особенности новой версии Госуслуг

Обновленный интерфейс отличается простотой и понятен интуитивно. Он выглядит менее официально в сравнении со старой версией. Далее указаны и расписаны основные особенности обновленного ресурса.

Поиск

При работе с новым сайтом пользователь экономит значительное количество своего времени, так как поиск необходимой услуги теперь стал гораздо проще и «умнее». Учитывая, что Госуслуги предоставляют более 130 тысяч различных услуг муниципального, регионального и федерального масштаба, без удобного поиска просто не обойтись. Кнопка поиска и поисковая строка закреплены в шапке сайта и остаются там независимо от того, на какую страницу перешел пользователь.

поиск на сайте

Удобство выбора услуги

Для удобства посетителей сайта в обновленной версии появился новый каталог, в котором представлено 9 категорий самых востребованных услуг. К нему имеется быстрый доступ. Если среди предложенных категорий не нашлась нужная услуга, нужно нажать на кнопку «Все услуги» для того, чтобы открыть полный перечень.

как получить ИНН на ребенкаРодителям на заметку: как получить ИНН на ребенка.

Читайте: как подтвердить личность на сайте Госуслуг.

В каталоге можно искать услуги не только по категориям, но еще и по органам власти, которые их предоставляют. К примеру, если необходимо оформить выписку о предоставлении социальной помощи, в перечне органов власти нужно выбрать Пенсионный Фонд РФ.

список услуг

Еще одна удобная функция каталога – подборка услуг, необходимых для решения часто возникающих жизненных ситуаций, например, покупки машины или квартиры, выхода на пенсию. Выбрав нужную категорию, пользователю предлагается подборка операций, связанных с возникшим вопросом. К примеру, пользователь, которому предстоит выход на пенсию, в выбранной категории может изучить информацию о своих пенсионных правах, составить заявление на назначение пенсии, проверить свой индивидуальный лицевой счет в ПФ.

Доступ в Личный кабинет

Каждый, кто зарегистрировался на портале, получает доступ в Личный кабинет, благодаря которому вся важная информация об услугах и действиях, связанных с финансами, будет всегда доступной.

Раздел Оплата

В новой версии портала Госуслуг появилась вкладка Оплата, в которой собраны все платежные сервисы. Благодаря этому оплатить штрафы, госпошлины, счета за коммуналки, налоги стало гораздо удобнее.

оплата счетов

Важно: оплачивать счета, штрафы на портале могут только зарегистрированные пользователи.

Поддержка Госуслуг

Еще одна полезная вкладка, появившаяся в обновленном интерфейсе – Помощь и поддержка. При первом входе на сайт или последующем использовании портала у пользователя могут возникать различные вопросы, касающиеся его функционала и предоставления услуг.

поддержка и помощь

Чтобы быстро посмотреть телефоны службы поддержки портала или отправить обращение в письменной форме, нужно перейти во вкладку Помощь. Здесь же представлен перечень самых распространенных вопросов и ответы специалистов на них. В разделе Помощь и поддержка можно найти ссылки на группы в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Твитер, Фейсбук), где специалисты ведут консультации в онлайн-режиме.

На заметку: в старом интерфейсе вкладка Служба поддержки тоже существовала, но располагалась она внизу страницы и оставалась незамеченной многими посетителями ресурса.

Приложение для мобильного телефона

С недавнего времени пользователи Госуслуг могут скачать официальное приложение для своего мобильного телефона. Установка приложения возможна на устройства, работающие на самых популярных платформах – Андроид, Windows Phone и IOS. Ссылки на скачивание программы можно найти на официальном сайте Госуслуг (новая версия).

В мобильном приложении можно не только просматривать актуальную информацию о предоставляемых порталом услугах, но и узнавать об имеющихся задолженностях и штрафах, оплачивать их прямо с телефона, а также редактировать свои данные в Личном кабинете.

сделать фото для Госуслуг Полезно узнать, как сделать фото для Госуслуг в домашних условиях.

Важно: как получить водительское удостоверение на сайте Госуслуг.

Всё о том, как на портале Госуслуг оплатить штраф ГИБДД.

Стоит обратить внимание на еще одно полезное нововведение: перед работой с сайтом в его левом верхнем углу необходимо выбрать категорию, к которой относится пользователь – гражданин РФ или другого государства, юридическое лицо, предприниматель, партнер. Это упростит дальнейшую работу с сайтом, так как ненужные услуги будут скрыты.

Обновленная версия ресурса гораздо удобнее и понятнее своей «предшественницы». Процесс получения государственных услуг стал значительно быстрее, и трудностей у пользователей возникает меньше. Это, несомненно, заслуга разработчиков сайта.